一 、 Новини: Випадок пошкодження товару під час перевезення
Ми виробник лялькових домобудівників в Китаї. Ми продаємо ляльковий будинок по всьому світу.
Однак у нас є клієнт, який проживає в Україні. Він розпочав свою справу протягом одного року. Ми вибудовуємо добрі стосунки близько року.
Він часто розміщує замовлення. Одним замовленням він хоче замовити як завжди, але цього разу було трохи інакше, як раніше. Чому я це сказав? Тому що він сказав мені, що хочу відправити товари новою судноплавною компанією. Тому я підтверджую всі деталі замовлення від нього. І відправлення рахунку на свою електронну пошту. Після оплати замовлення я почав влаштовувати товар на склад і відправляти товар на свою адресу агента доставки. Все пройшло добре, перш ніж він отримав товар.
Через місяць я отримав повідомлення клієнта, і він сказав мені, що отримав товар поїздом. Але яка шкода! Він сказав, що стільки кольорових коробок товару було пошкоджено, коли він відкрив упаковку. Такої ситуації раніше не було. Але цього разу .... О, ні. Він був сумний і безнадійний. Я також був шокований, почувши цю новину.
Мене збентежила ця проблема. І він також надсилає мені фотографії та відео ящика з пошкодженнями. Я запитав, чи знає він причину цього питання. Нарешті. Він сказав: "Він постачальник змінив іншу упаковку товару перед відправкою, тому, можливо, товар був непоганий. Так воно було пошкоджено через довгу доставку. Але він нічого не може з цим зробити. тому йому потрібно знову придбати додатковий кольоровий ящик. Мені шкода почути про це з цього питання.
Однак мій клієнт сказав мені, що з цього часу він переживає про цю проблему з доставкою постачальників. І він не використовуватиме цього постачальника для доставки кольорової коробки, якщо наступного разу повторно розмістить замовлення.
Випадок пошкоджених вантажів під час транспортування
www.hongda-diyhouse.com
